Seuraa

Miten palautan tavaratalosta ostetun tuotteen?

Voit palauttaa Stockmannilta ostamasi tuotteen mihin tahansa tavarataloon.

Palautettavan tuotteen tulee olla virheetön ja myyntikuntoinen ja sinulla tulee olla kuitti mukana. Palautusoikeus on 14 päivää.

Palautusoikeus ei koske kaikkia tuotteita, näitä ovat

  • elintarvikkeet, tupakka ja lehdet
  • lahjakortit
  • pakasta leikattu kangas ym. metritavara
  • asiakkaan toivomuksen mukaisesti käsiteltyjä tavaroita (esim. lyhennetyt housut)
  • kosmetiikka
  • cd-levyt, dvd-levyt ja kasetit (ilman sinettiä)
  • hygieniatuotteet (esim. korvakorut, alusvaatteet, tyynyt)
  • palvelupisteen tuotteet